VikingLuck – Nordinen Kasinoelämys Tuoreella Tasolla
Sisällysluettelo
- Nordinen Pelimaailma
- Kattava Pelitarjonta
- Maksumenetelmät ja Turvallisuus
- Bonusjärjestelmä
- Asiakastuen Laatu
Pohjoismainen Pelimaailma
VikingLuck loi rakentanut pelialustansa nordisen perinteen yhdistettynä modernin teknologian yhteenliittymälle. Pelialustamme toimii maltalaisella käyttöluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä turvaa kansainvälisten pelitoiminta-asetusten toteutumisen. Olemme keskittyneet panostaneet luomaan peliympäristön, mikä täyttää Suomen käyttäjien odotuksiin ja odotuksiin.
Alustamme luomisessa keskityimme panostaneet erityisesti käyttäjäkokemuksen sujuvuuteen. Käyttäjät nauttivat Vikingluck -kasinoltamme vaivattoman selaamisen että pikäisen pääsyn lemppeleihin. Alustamme latautumisajat ovat markkinoiden parhaimmistoon, mikä varmistaa sujuvan pelikokemuksen jopa mobiililaitteilla.
Kattava Pelitarjonta
Pelivalikoimamme sisältää enemmän kuin kahdentuhannenkahdeksansadan eri peliä, jotka on luokiteltu intuitiivisiin luokkiin käyttäjien löytämisen sujuvoittamiseksi. Yhteistyökumppaneinamme toimivat toimialan parhaat pelinkehittäjät, millä takaa korkealaatuisen sekä nautittavan pelielämyksen.
Pelikategoriat
| Kolikkopelit | 1900+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 180+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Live-kasinot | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 65+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedonlyönti | 550+ | Betradar, Kambi | 95.3% |
Suosituimmat Pelit
Alustamme käyttäjät suosivat varsinkin pohjoismaista aihepiiriä hyödyntäviä pelejä. Viikinki Runecraft, Hall of Gods sekä Viking Unleashed Unleashed ovat säilyttäneet pitäneet asemansa jopa vuosikausien mittaan. Lisäksi uudet megaways-kolikot ovat nostaneet kannatustaan jatkuvasti viimeisten parin vuoden aikana aikana.
- Starburst Extreme Extreme – klassikkokolikkopeli nykyaikaisella twistillä
- Gonzo’s Quest Megaways – explorerpeli dynaamisilla voittolinjoilla
- Lightning Roulette – liveruletti tehdilyillä kertoimilla
- Book of Dead – faaraoteemainen hedelmäpeli korkealla volatiliteetilla
- Megajättiläis Moolah – kasvava jättipottipeli miljoona-voittomahdollisuuksilla
Maksumenetelmät että Turvallisuus
Meillä on monipuolisen repertuaarin maksumenetelmiä, mitkä mukautettu suomen asiakkaiden tarpeisiin. Jokainen rahansiirrot salataan 256-bittisillä SSL-turvauksella, ja toteutamme PCI DSS -normeja.
| Trustly | 10€ / 10 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Zimpler | 10€ / 5 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5 000€ | 1-3 päivää | Ilmainen |
| MuchBetter | 10€ / 4 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Paysafecard | 10€ / 1 000€ | Ei käytössä | Ilmainen |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50 000€ | 0-2h | Verkkomaksu |
Bonusjärjestelmä
VikingLuck-alustamme bonuskokonaisuus rakentuu läpinäkyvyyden ja rehellisyyden arvoille. Emme koskaan tarjoa liioiteltuja kampanjoita mutta fokusoitumme pysyvään arvon tarjoamiseen asiakkaillemme koko yhteistyön ajan.
Kanta-asiakasohjelma
Viisitasoinen VIP-ohjelmamme huomioi aktiivisesti pelaavat pelaajat. Kukin käytetty euro tuo kanta-asiakaspisteitä, joilla kohottavat asiakkaan korkeammalle asteelle. Ylemmillä asteilla käyttäjät nauttivat pikaisemmista rahansiirroista, suuremmista kotiutusrajoista ja omistetusta asiakaspalvelusta.
- Pronssi-taso – nolla-tuhat pistettä: yleiset kampanjat että kerran viikossa ilmaiskierrokset
- Hopea-taso – tuhat-viisituhatta bonuspistettä: pikaset kotiutukset sekä kuukausibonukset
- Kultaporras – 5001-15000 pistettä: henkilökohtainen tilivastaava ja erikoiskampanjat
- Platina – korkeimmat pisteet pistettä: eliittiturnaukset että räätälöidyt bonukset
- Timantti-taso – yli viisikymmentätuhatta pistettä: yksinoikeudelliset tilaisuudet että korkein cashback
Asiakastuen Laatu
Asiakaspalvelumme toimii suomen kielellä jokaisena päivä klo 9-1. Tavoitamme välittömän chatin kautta tyypillisesti neljäkymmentäviisi sekunnin sisällä, mikä on merkittävästi toimialan keskitasoa ketterämpää. Sähköpostikyselyihin palaamme 2-4-tunnin tuntia kuluessa arkipäivinä.
Yhteystiedot että Saavutettavuus
Panostimme sijoittaneet huomattavasti asiakaspalvelun kouluttamiseen. Jokainen ryhmämme asiantuntija käy läpi läpi vähintään yhden kuukauden onboarding-prosessin, joka pitää sisällään yhtä aikaa tekniset sekä vuorovaikutustaidot. Syväosaamista meiltä löytyy vastuunottavasta pelikäyttäytymisestä sekä tekniikan tuesta.
Kasinomme pyrkimyksenä on tuoda mahdollistaa kasinokokemus, joka kokemus tuo yhteen skandinaavisen luottamuksen, modernin innovaation ja aidon palveluhenkisyyden. Kehitämme jatkuvaa kehitystyötä taataksemme, jotta asiakkaamme saavat korkeimman saatavilla olevan palvelun joka kerralla sivustollamme.